Muamba da Esperança #1 – Alteração de CEP

Enviado por Alexandre Shimono:
Tudo começou quando percebi, depois que o pacote já estava no Brasil, que tinha colocado o CEP errado. Mudei de estado, e ficou o CEP da casa antiga quando troquei meu endereço no site de compras. Esperei mais uns dias pra ver o que acontecia, e o status mudou pra “Mal Endereçado”.
Como não tinha idéia do que isso significava, me dirigi a agência do correio mais próxima, onde fui informado que o pacote seria enviado de volta pra China, mas que eu podia tentar entrar em contato com a agência do correio onde o pacote estava pra ver se eles conseguiam redirecionar. Consegui o número de telefone, e depois de ser redirecionado de uma pessoa pra outra milhares de vezes, fui informado que eu precisava do endereço completo de quem mandou o pacote pra conseguir fazer a mudança.
Mandei um email implorando pro vendedor chinês, que me respondeu no dia seguinte com os dados. Liguei pro correio novamente, e depois de mais uns 4 redirecionamentos entre os funcionários, parece que encontrei o ÚNICO cara do correio que manjava alguma coisa lá dentro. Ele me disse que eu nem precisava ter mudado nada. O Correio tem 2 status pra problemas com endereço: “Mal Endereçado” e “Endereço Incorreto”. No primeiro caso, o correio tenta automaticamente corrigir o endereço, no meu caso, como só o CEP estava errado, o pacote ia chegar mesmo assim. No segundo caso, não foi possível arrumar o endereço, e o pacote é devolvido ao remetente.
Acabei fazendo o processo de consertar o endereço mesmo assim, “por via das dúvidas” – vai que esse cara que aparentemente manjava estava errado e todo o resto das pessoas que me falaram que o pacote ia voltar estavam certos? – e deu tudo certo. Recebi o pacote, agradeci o vendedor chinês, etc.
Depois tive duas surpresas: a primeira foi a preocupação do vendedor chinês. Ele enviou outro produto, por via das dúvidas, caso eu não recebesse a encomenda por endereço errado (obviamente um erro meu), que chegou um mês depois. NUNCA eu ia esperar isso de um vendedor brasileiro… E a segunda, que é rir pra não chorar, foi um email dos correios que chegou TRÊS meses depois, perguntando se eu confirmava
a troca de CEP na encomenda.

O Muamba da Esperança é um quadro do MuambaCast que envia prêmios de “consolação” as pessoas que enviam suas histórias/perrengues antes, durante ou depois do recebimento de alguma encomenda.
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